提问：在IC Markets平台不能及时平仓造成损失
要懂汇温馨提示：
2019年8月28日IC Markets账户832724突然不能登录，因为我刚做了2.32手奥加多单，着急联系IC客服一直处于排队中。第二天才联系上客服，客服说服务器问题。造成持仓订单不能及时获利平仓，9月4日账户还是不能登录，9月5日账户可以正常登录，随后客服发邮件不承认平台有任何问题，拒不赔偿损失。
服务器一个礼拜修复好了才给我回复邮件说平台没有任何问题，但是所有的聊天记录我都保存了，刚开始客服承认07服务器出问题，但是一个礼拜你们才回复我说没有任何问题，服务器修复好你们就说没问题了？
